"經營眼鏡店必須要專業，必須要有對產品、服務及驗光的經驗。"溥儀集團行政總裁邱子傑先生（Jeffery Yau）說，"我們的策略就是做好自己，保持在產品、服務各方面的高質水平，一步一步進步。"近日，溥儀眼鏡攜手開雲眼鏡於上海K11購物藝術中心溥儀集團旗下零一零眼鏡店，揭開了GUCCI 2019秋冬眼鏡系列預售的序幕， GUCCI 品牌代言人倪妮驚艷亮相店鋪。
能夠讓知名奢侈品牌將其大中華地區新品預售的地點選擇在一家零售商門店，溥儀集團在眼鏡行業的地位可想而知。邱子傑這樣解釋原因："溥儀集團不僅僅是零售商，在眼鏡產業鏈中，我們已經參与到了國際大牌的研發創新合作當中。"作為溥儀集團創始人，他希望通過與大品牌的緊密合作，牢牢抓住中國消費者日益挑剔的需求。
中國眼鏡市場正迎來飛躍發展。據市場研究機構Grand View Research稱，2019年全球眼鏡市場已超過1000億美元，人口老齡化與兒童領域為眼鏡市場注入活力，互聯網和社交媒體的發達則讓眼鏡這個古老的產品擁有了前所未有的高頻曝光率。而對於奢侈品業來說，眼鏡類產品在近年來開始被奢侈品牌視為新的增長市場，成為除化妝品外，另一個可以讓消費者無需花費太多就能達到炫耀目的的產品。
但當眼鏡逐漸從一種工具產品變成了真正意義上的時尚消費品時，中國市場也面臨着極度鬆散、同質化嚴重、服務不規範等多重問題。邱子傑回憶起2001年溥儀集團在香港開設第一家眼鏡店時表示，"當時很多店都在打折，賣的產品差不多，提供的服務也一樣，這使我們看到一個很大的市場空間。從一開始，我就想做最高級、最好的眼鏡店，形象、產品、服務是最好的。"
為了拉開與同行的差距，為消費者提供更多選擇，邱子傑跑遍全世界，挖掘新品牌和新產品。在這個過程中，他發現亞洲人和西方人的臉型不一樣，很多歐洲眼鏡品牌都不能提供適合亞洲人臉型的產品，這使中國消費者的選擇空間大打折扣。也就是從這時開始，溥儀集團逐漸深入產業鏈上游，與不同品牌合作，專門為亞洲人量身定製不同款式的眼鏡。
"客人付出的錢一定要買到那個價值。要做高級的眼鏡，必須把自己的品牌做好，才可以滿足市場的要求，這個不容易。"邱子傑這樣概括高端眼鏡市場的趨勢— 客人要求越來越高，只有材料、手工、設計、概念、推廣各方面都做好，才可以讓客人滿意。他表示，眼鏡雖然是看起來簡單的產品，但背後需要花的心思、需要進行的研究非常多，"眼鏡是既時尚又專業的產品，只有同時兼顧這兩方面，才能獲得消費者肯定。"
為了讓消費者滿意，溥儀集團建立了培訓學院，併為銷售人員提供定製的課程。同時，集團與品牌建立緊密合作關係，共同討論中國市場未來發展方向。截至目前，溥儀集團已經跟一百多個品牌建立了合作關係。為了讓消費者隨時找到需要的產品，溥儀集團的門店新品更迭速度很快，每個月櫥窗都會根據主題進行調整。目前，溥儀集團已經在大中華地區擁有86家門店，除了搜羅全球高端、獨特、富有時尚品位的眼鏡款式展示於顧客眼前，利用創意帶給顧客新鮮感外，集團也創製自家眼鏡品牌，以迎合不同客人的喜好。
一位眼鏡行業分析師這樣表示，"隨着中國眼鏡連鎖行業進入到飛速發展的階段，只有融合中西文化特點，兼顧到中國顧客特殊需求的眼鏡連鎖品牌，才能夠實現快速擴張，提高市場佔有率。"
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